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Ayuda

Cómo funcionan la foto, los estilos de letreros, la imagen gratuita y los planes.

01

Cómo tomar la foto de la fachada

La imagen se genera sobre tu propia foto, así que la foto define gran parte del resultado.

  • Fachada de un café fotografiada de frente con luz de día
    Sí: De día, de frente y con toda la fachada en el encuadre.
  • Fachada fotografiada desde un ángulo muy inclinado en la acera
    Evita: Un ángulo muy cerrado: la fachada superior cuesta leerse y puede fallar.
  • Fachada de un local fotografiada de noche
    Evita: De noche: toma la foto de día; la vista nocturna se genera después.
  • Tómala con luz de día. La vista nocturna se crea después, a partir de la imagen diurna.
  • Párate en la acera de enfrente y mira hacia el local lo más de frente posible. Un ángulo muy inclinado puede fallar.
  • Mantén todo el frente dentro del encuadre: la fachada superior, los escaparates y la puerta.
  • También sirve una foto que ya tengas: HEIC, JPEG, PNG o WebP.

Tu navegador convierte la foto antes de enviarla: elimina la ubicación y otros metadatos guardados en el archivo y la ajusta al tamaño que utiliza el modelo de imagen. Una foto más de tres veces más ancha que alta (o al revés) no se puede enviar; recórtala primero.

02

Estilos de letreros y ubicaciones

Elige un estilo para el letrero:

O configura los materiales tú mismo: material de base, color, tipografía, material de las letras y si van en relieve, al ras o huecas.

Luego elige dónde va: fachada superior, escaparate, toldo o pared. La fachada superior es la franja sobre los escaparates y la puerta. La ubicación es necesaria para cualquier estilo.

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Estilo automático

El estilo automático lee una foto del interior de tu local, o cualquier foto de referencia cuyo estilo te guste, y propone un diseño de letrero: material, color, tipografía, material de las letras y su relieve, con una descripción en una sola línea.

Acéptalo o ajústalo manualmente. Solo sugiere un estilo: no conoce tu marca y puede que la propuesta no encaje con tu local. Antes de tu imagen gratuita, probar el estilo automático es gratis hasta cierto límite. Si no devuelve ningún estilo, prueba con otra foto o elige un estilo predefinido.

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La vista nocturna

Una vez que tienes una imagen diurna, Vista nocturna muestra el mismo letrero iluminado de noche, sobre la misma foto y con las mismas opciones. Requiere un plan. Los estilos con luz propia —como letras corpóreas, neón y cajas de luz— son los que más cambian.

05

Qué incluye la imagen gratuita

Tu primera imagen de día es gratis y sin necesidad de registrarte: una foto de fachada y un estilo, que puede ser predefinido, con tus propios materiales o de estilo automático. Cambiar la foto, las palabras o el estilo antes de generar la imagen no tiene costo.

Puedes comparar, descargar y compartir la imagen gratuita como cualquier otra, sin marca de agua. Hay una imagen gratuita disponible por cuenta y una por red cada 24 horas.

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Planes y cancelación

Después de la imagen gratuita, cada imagen adicional requiere un plan: semanal 7,99 US$, mensual 17,99 US$ o anual 39,99 US$. Un plan cubre las siguientes imágenes mientras esté activo: otro estilo, texto diferente, otra ubicación, una foto nueva, un nuevo estilo automático y vistas nocturnas. No hay créditos ni periodo de prueba.

Para comprar un plan primero creas una cuenta, de modo que el plan quede asociado a tus imágenes. Cambia de plan en Configuración › Plan; administra tu tarjeta, facturas y cancelación en Administrar facturación. Un plan cancelado sigue activo hasta el final del periodo pagado. Consulta los precios.

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La descarga es una vista previa

Al descargar obtienes un archivo JPEG de la imagen con un nombre que indica que es una vista previa, por ejemplo blue-door-cafe-sign-preview.jpg. El archivo no incluye datos de ubicación ni de cámara.

Es una vista previa para mostrarle a tu rotulista: este es el letrero que quiero. No es una foto de un letrero instalado, ni un plano de fabricación, ni está a escala. Puede que las letras no salgan exactamente como las escribiste; revísalas y reporta la imagen si algo salió mal. Las medidas, materiales, permisos y fabricación son tarea de tu rotulista.

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Cuando una imagen falla o sale mal

Si no se genera ninguna imagen, no se consume nada: inténtalo de nuevo. Si el modelo rechaza una foto, prueba con otra foto u otras palabras. Si una imagen tiene letras incorrectas o modificó el edificio, usa Reportar en esa imagen; nuestro equipo revisa cada reporte.

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